Line Line
Змінити мову: українською | російською Показати ціни в: UAH | USD | EUR

База знаний - Домени

На кого реєструється доменне ім'я?

Доменні імена реєструються на дані надані клієнтом, які він заповнює в профілі білінгу. У разі обмежень доменної зони, домен може бути зареєстрований на довірчу особу в інтересах клієнта (наприклад для доменів .eu якщо клієнт не є резидентом країни з зони Євросоюза)

Заповнюйте профайл реальними даними для уникнення проблем з доменом надалі.

Открыть ответ в отдельном окне

Скільки займає часу перенесення домену?

Зазвичай перенесення доменів займає 5-7 днів. Тому якщо бажаєте виконати перенесення домену, робіть це хоча б за 2 тижні до закінчення терміну делегування домену, щоб домен не відключився під час процесу перенесення.

Зазвичай  5-7 днів.

Открыть ответ в отдельном окне

Хочу перенести домен до вас на хостинг, які у вас NS сервера?

Для роботи доменів на нашому хостингу, слід вказати такі NS: ns1.svai.net ns2.svai.net

Якщо Ви використовуєте наш хостинг в Європі потрібно вказати наступні NS: dns1.svai.eu dns2.svai.eu

В Україні ns1.svai.net ns2.svai.net
В Європі dns1.svai.eu dns2.svai.eu

Открыть ответ в отдельном окне

Чи можна зареєструвати домен, якого немає в вашому списку?

Так, ми можемо зареєструвати більшість доменів, яких у нас немає в списку на сайті. Для уточнення реєстрації та вартості реєстрації домену в таких доменних зонах зверніться в нашу службу технічної підтримки по  і вкажіть в тексті листа які доменні імена ви хочете зареєструвати.

Открыть ответ в отдельном окне

Чи можу я зарезервувати домен?

Поняття резервування в доменних іменах немає. Для резервування домену Вам потрібно його замовити і оплатить. Звертаємо також Вашу увагу на те, що виконання замовлення ще не є успішним резервуванням домену. Домен успішно делегується тільки після надходження оплати на наш рахунок.

Для цього потрібно оплатити доменне ім'я.

Открыть ответ в отдельном окне

Чи можу я керувати DNS записами домену?

Так, при реєстрації домену виберіть пункт DNS за замовчуванням і після реєстрації домену в Ваш профіль в біллінгу буде надана можливість редагування DNS записів.

Так, така можливість є.

Открыть ответ в отдельном окне

Чому варто реєструвати домен у компанії "СВАІ"?

1. Многолетний опыт работы в сфере доменных имен.

2. Постоянное усовершенствование программного обеспечения для обеспечения автоматической регистрации и управления доменами (как правило регистрация международных доменов происходит за считанные минуты).

3. Возможность консолидации доменных имен разных зон в одном месте, благодаря широкому выбору.

4. Управление DNS дает возможность самостоятельно перенаправлять доменное имя в нужное место.

5. Мы являемся официальным регистратором в зоне. UA.

6. И конечно же это доступная и внимательная к вашим вопросам поддержка.

Открыть ответ в отдельном окне

Що потрібно для перенесення домену до іншого реєстратора?

Для перенесення домену до іншого реєстратора потрібно заповнити заяву та надіслати його нам. Для фізичних осіб, потрібно додати до заяви копію першої сторінки паспорта, для юридичних осіб потрібно написати заяву на фірмовому бланку і поставити мокру печатку.

Бланк заяви  «тут»

Потрібно заповнити заяву та надіслати його нам.

Открыть ответ в отдельном окне

Що таке доменне ім'я?

Доменне ім'я - це унікальне алфавітно-цифрове позначення (що включає букви, цифри і знак дефіс «-»), яке утворює адресу в мережі Інтернет. Доменне ім'я - це унікальна адреса web-сайту в мережі Інтернет. Доменне ім'я може починатися і закінчуватися з букви або цифри, знак дефіс не може стояти на початку або наприкінці. Приклад доменного імені: svai.net, google.com.

Открыть ответ в отдельном окне

Як змінить власника домену, зареєстрованого у вас?

Для зміни власника домену, потрібно заповнити заяву та надіслати її нам.

Заповніть заяву.

Открыть ответ в отдельном окне

Як перенести домен .com.ua .kiev.ua .ua до Вас на обслуговування?

Для перенесення домену в зонах .com.ua, .kiev.ua, .ua Вам потрібно повідомити Вашого поточного реєстратора про те, що бажаєте перенести домен до реєстратора ТОВ "СВАІ" (наш ідентифікатор реєстратора ua.name). Після того як реєстратор дасть добро на перенесення, повідомляйте нам і ми відправимо заявку на трансфер домену. Якщо Ви вже є нашим клієнтом, по закінченню перенесення домен буде додано до Вашого профілю в білінговій системі.

Повідомте поточного реєстратора про бажання перенесення домену до реєстратора ua.name (ТОВ "СВАІ")

Открыть ответ в отдельном окне

Як перенести міжнародний домен до Вас на обслуговування?

Для перенесення міжнародних доменів таких як .com ,. net ,.org ,.info ,.biz потрібно виконати наступні дії.

1. Отримати секретний ключ у Вашого реєстратора.

2. Перевірити чи не стоїть блокування у домену від трансферу (якщо стоїть, попросіть поточного реєстратора її зняти).

3. Переконатися, що в записах власника домену стоїть Ваш контактний е-майл і що він робочий (при трансфері на цей е-майл відправляється запит на перенесення, який Вам потрібно буде підтвердити).

4. Перевірити чи не включений у домену Privacy Protect (приховування особистих даних), якщо включений його потрібно обов'язково відключити.

Після виконання всіх цих дій Вам потрібно поповнити баланс в нашій білінговій системі на суму продовження доменної зони, при перенесенні домена він автоматично буде продовжений на 1 рік вперед.

Проробивши всі ці пункти повідомляйте нам ім'я домена, який потрібно перенести і ми відправимо запит на трансфер.

Відключити блокування у домена на трансфер і отримати секретний ключ у поточного реєстратора.

Открыть ответ в отдельном окне

Які умови реєстрація домену в зоні .UA?

Домен в зоні. UA делегується тільки власником торгової марки, зареєстрованої на території України, для початку процедури реєстрації домену, потрібно надати номер свідоцтва на знак для товарів і послуг та протягом 7 днів надіслати нам копію свідоцтва в паперовому вигляді, завірену мокрою печаткою вашої організації.

Для початку реєстрації досить вказати номер свідоцтва торгової марки.

Открыть ответ в отдельном окне
X

Вхід до біллінгу




Відновити пароль